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제 정 : 2011.11.24
개정(1) : 2014. 4 15
기술보증기금(이하 ‘기보’라 함)은 취급하는 모든 개인정보를 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 개인정보의 처리목적에 필요한 최소한의 정보만을 수집, 이용 및 처리하고 있으며, 개인정보를 효과적이고 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다. 그리고 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 위하여 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

  • 제1조(개인정보의 처리 목적)
  • 기보는 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 관련 법령상 허용되는 경우가 아닌 한, 정보주체의 사전동의를 받을 예정입니다.
  • 1. 보증 등 거래* 설정 관련
  • 보증 등 거래 관계의 설정여부 판단, 보증 등 거래의 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리, 기타 구상권행사 등 기술신용보증기금법 제28조에 의한 업무의 수행, 신용정보회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보 조회 및 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리, 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    * 보증 등 거래라 함은 금융지원을 위한 기술보증업무, 비금융 기술평가업무(기술평가인증,기술
       가치평가,벤처확인,이노비즈기업 선정평가 등)와 관련된 거래를 의미합니다.
  • 2. 국가기관, 중소기업 지원기관 및 각종 협회 등 자료제공
  • 벤처기업 관련 정책수립, 세금감면 확인, 경제조사/통계관리, 정책건의, 자금배정업무 및 회원사 관리 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 3. 고객에 대한 서비스 개선 및 편의 제공 관련
  • 기보의 업무와 관련된 고객만족도 조사 리서치, 고객의 보증(료)기일 안내 DM발송, 기일안내 전화상담, SMS서비스업무 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 4. 회원 가입 및 관리 관련
  • 회원가입, 회원서비스 이용, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 고지사항 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 5. 직원채용ㆍ인사관리 및 금융기관 임직원 정보교류 등
  • 기보의 직원채용ㆍ인사관리, 전직금융인 재취업지원 및 금융기관간 임직원 정보교류 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  •  
  • 제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
  • ① 보증 등 거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 보증의 전액
        해지(또는 구상채권 전액완제)로 계약 종료일까지 위 처리목적을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.
        단, 보증거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행, 기보의
        리스크 관리 및 통계업무 만을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.
  • ② 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부
        고객에 대한 개인(신용)정보 제공ㆍ조회 동의의 효력기간까지 보유ㆍ이용됩니다. 단, 개인(신용)
        정보의 제공ㆍ조회 동의의 효력기간 종료후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상
        의무이행만을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.
  • ③ 고객에 대한 서비스 개선 및 편의 제공과 관련된 개인(신용)정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로
        부터 동의 철회일까지 보유ㆍ이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고
        조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무 이행만을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.
  • ④ 회원 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일
        까지 보유ㆍ이용됩니다. 단, 회원 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결,
        민원처리 및 법령상 의무이행 만을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.
  • ⑤ 기보 임직원 등의 개인정보는 퇴직 후에도 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행
        만을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.
  •  
  • 제3조(처리하는 개인정보의 항목)
  • 기보는 보증 등 거래 업무와 관련하여 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있으며 사상ㆍ신념, 노동조합ㆍ정당의 가입 및 탈퇴, 정치적 견해, 건강, 범죄경력 등 고객의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보는 처리하지 않습니다.
  • 1. 필수적 정보
  • 개인식별정보
    - 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 최종학력, 경력, 주소ㆍ
       전자우편주소ㆍ전화번호 등 연락처
  • 신용정보회사, 신용정보집중기관 등이 보유하고 있는 신용평가 정보
    - 신용거래능력정보: 재산ㆍ채무ㆍ소득의 총액, 납세실적
    - 신용도판단정보: 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실, 금융질서문란정보
    - 신용등급 정보
  • 금융)거래정보
    - 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래설정 및 내역정보
  • 보증 등 거래의 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
  • 2. 선택적 정보
  • 개인식별정보 외에 고객이 제공한 정보(5년이내 수상경력, 보유 자격증 정보 등)
  • 3. 수집방법
  • 기보 영업점에 내방한 고객으로부터 직접 수집
  • 기술평가 신청서류, 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화
  • 고객센터의 문의사항을 통한 수집
  •  
  • 제4조(개인정보 수집 출처 등 고지)
  • ① 기보는 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하는 때에는 정당한 사유가 없는 한 정보
        주체의 요구가 있은 날로부터 3일 이내에 수집 출처, 처리 목적, 개인정보 처리의 정지를 요구할
        권리가 있다는 사실을 정보주체에게 알립니다.
  • ② 개인정보 보호법 제20조 제2항 각 호에 근거하여 제1항에 따른 정보주체의 요구를 거부하는 경우
        에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3일 이내에 그 거부의 근거와
        사유를 정보주체에게 알립니다.
  •  
  • 제5조(개인정보의 제3자 제공)
  • ① 기보는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의
        사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만,
        고객의 사전동의가 있거나, 관련 법령(신용정보의이용및보호에관한법률, 국세기본법 등)의
        특별한 규정이 있는 경우, 법령에 정해진 규정과 절차에 따라 제공하는 경우는 예외로 합니다.
  • ② 기보는 별도 동의를 받은 고객에 한하여 제공받은 자의 이용목적 범위이내에서 동의 받은 개인
        정보 항목을 아래와 같이 제공합니다.
  • 제공받는 자 제공하는 개인정보 항목 제공받는자의 이용목적
    * 신용정보집중기관
    [전국은행연합회 ☎ 02-3705-5000]


    * 신용정보회사
    [한국기업데이터㈜ ☎ 02-3215-2500]
    [NICE신용평가정보㈜ ☎ 02-2122-4000]
    [코리아크레딧뷰로㈜ ☎ 02-708-6000]
    - 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 국적, 직업, 최종학력,
       경력, 연락처)
    - 신용거래정보(신용정보 및 채무정보)
    - 신용능력정보(재무제표 등 재무에 관한 사항, 재산, 채무,
       소득총액, 납세실적)
    - 기업체개요(상호, 연혁 등), 대표자와 경영진, 사업장 및
       가동현황(주요시설, 제품 등), 영업상황(판매실적, 주요
       거래처 등), 금융회사 거래상황(여신거래, 담보물 등),
       재무상황(대차대조표,손익계산서, 제조원가명세서 등)
    고객의 신용을 판단하기 위한
    자료로 활용하거나 공공기관
    에서 정책자료로 활용
    *신용보증기금 ☎ 1588-6565
    * 신용보증재단중앙회 ☎ 1588-7365
    대상기업체 및 관계자 식별정보, 신용보증거래상황, 보증진행현황, 상담거절정보, 채무상환방법정보, 보증사고 관련정보, 사고ㆍ대위변제관계자 정보 등 신용평가를 위한 정보 본인의 신용을 판단하기 위한
    자료로 활용
    *국가기관
    [중소기업청 ☎ 국번없이1357]
    [지방자치단체]
    [국세청 ☎ 02-397-1200]
    *중소기업진흥공단,
    ☎ 02-769-6700
    벤처기업 업체명, 대표자, 사업자번호, 주소, 전화번호, 팩스, 이메일, 생산품, 매출액, 상시종업원, 자본금, 벤처확인유형, 벤처유효기간,벤처확인기관 등 정책수립 및 관리를 위한 정보 벤처정책수립,정책자금 관리,
    세금감면 확인 등 자료로 활용
    * 벤처기업협회 ☎ 02-890-0600
    *벤처캐피탈협회 ☎ 02-2156-2100
    벤처기업 업체명, 대표자, 사업자번호, 주소, 전화번호, 팩스, 이메일, 생산품, 매출액, 상시종업원, 자본금, 벤처확인유형, 벤처유효기간,벤처확인기관 등 벤처기업 관리 등에 필요한 정보 벤처정책 건의 및 회원사 관리 목적 활용
    * 한국신재생에너지협회
      ☎ 02-529-4707
    * 보증 등 거래 채권자
    * 전자상거래 중개회사
    대상기업체 및 관계자 식별정보, 보증거래상황, 보증진행현황, 연락처 등 보증 등 거래 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리 등에 필요한 정보 자금배정 현황파악 및보증 등
    거래 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리
    * 기획재정부 ☎ 02-2150-5614 회사명, 대표자명, 대표자성별, 대표자 연령, 사업장 전화번호, 대표자 휴대폰 번호, 사업장 팩스번호, 사업장 주소 등 공공기관 만족도 조사에 필요한 정보 공공기관 고객만족도 및 국민
    체감도 조사
    * 국민권익위원회 ☎ 1588-1517 회사명, 대표자명, 사업장 전화번호, 대표자 휴대폰 번호,
    보증금액, 기술평가종류 등 공공기관 청렴도측정에 필요한
    정보
    공공기관 청렴도측정
    개인정보 보유기간 개인(신용)정보는 제공된 날로부터 동의 철회시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 보유ㆍ이용
    됩니다. 동의 철회 또는 제공된 목적 달성 후에는 위에 기재된 이용목적과 관련된 사고 조사,
    분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유ㆍ이용됩니다.
  •  
  • 제6조(개인정보 처리의 위탁)
  • ① 기보는 고객의 동의를 받아 보증이용 관련 각종 만기일 도래 안내와 제도개선 및 대고객서비스
        개선을 위한 고객만족도 조사 등 고객편의 제공, CS업무 등을 위하여 개인정보 처리를 위탁하고
        있으며, 수탁자에 대해서는 위탁업무 수행목적 외 개인정보의 처리금지, 개인정보의 기술적ㆍ
        관리적 보호조치, 재위탁 금지, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독 및 수탁자가 준수하여야 할 의무를
        위반한 경우 손해배상 등에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전
        하게 처리하는지를 감독하고 있으며 아래와 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있습니다.
  • 수탁자 위탁업무 내용 제공하는 개인정보 항목
    수탁자 연락처 수탁자 주소
    성문디엠㈜ 사보 우편발송 개인(법인)명, 주소
    ☎02-701-5505 서울 광진구 자양로 76, 동서울우편집중국 지하 1층
    대명
    아이티에스㈜
    최고장,특별채무감면제도 DM발송 성명, 주소, 관련 기업체명, 관련 기업체 대표자명, 기보 거래현황
    ☎02-818-7541 서울 금천구 가마산로 96, 208호(대륭테크노타워8차)
    보증(료)기일도래안내 기한연장안내 DM발송 기업체명, 대표자명, 주소, 연대보증인 성명, 연대보증인 주소, 기보 거래현황
    ☎02-818-7541 서울 금천구 가마산로 96, 208호(대륭테크노타워8차)
    효성ITX㈜ *담당직원,보증만료기일 ,보증료,인증만료기일 등 각종 안내 및 상담
    *전화 고객만족도 조사 등 설문조사 실시
    회사명, 대표자명, 설립일자, 법인번호(법인기업), 대표자 주민번호(개인기업), 대표자 휴대폰 번호, 사업장 전화번호, 사업장 팩스번호,사업장 주소, 대표자 이메일주소, 기금 거래현황(거래 영업점, 담당자명, 담당자 연락처, 보증종류, 보증금액, 보증잔액, 연대보증인, 보증만기일, 보증료 납부일, 인증만료일, 거래 업무 분류명)
    ☎02-2102-8531 서울 영등포구 선유동2로 57, 이레빌딩16층
    ㈜메트릭스코퍼레이션 우편 고객만족도(니즈) 조사 서비스 받은 업무명, 고객사명(법인,개인), 대표자명(실제경영자 포함), 성별, 연령대, 전화번호(휴대폰번호 포함), 팩스번호, 사업장주소, 이메일주소
    ☎02-6244-0700 서울 강남구 역삼로 447
    (사)한국경영기술지도사회 기보 벤처창업교실 위탁교육 교육생 이름, 전화번호, 휴대폰번호, 주소, 이메일
    02-569-2599 서울 강남구 테헤란로 7길 12, 401호(역삼동, 허바허바빌딩)
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    ② 위탁계약 업체가 변경될 경우 개인정보 처리방침을 변경하여 인터넷 홈페이지에 수정 게재하도록 하겠습니다.
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  • 제7조(개인정보의 파기)
  • ① 기보는 제2조에서 정하는 개인정보의 보유기간이 경과되었거나 처리목적 달성 등으로 그
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        처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내 개인정보를 파기합니다.
  • ② 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일형태의
        개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.
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  • 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.
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  • 제10조(개인정보 처리방침의 변경)
  • ① 기보의 개인정보 처리방침은 관련 법령 및 내부 운영방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다.
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  • 제11조(개인정보파일 등록)
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  • 제12조(고객의 권리·의무 및 그 행사방법)
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  • ④ 고객은 보증거래 신청시 동의한 본인의 개인정보의 이용, 제3자 제공 및 위탁업무 등 사용에
        대하여 “개인정보 처리정지 요구서”를 제출하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수
        있습니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 기보는 해당 사유를 고객에게
        알리고 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
  • 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 2. 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게
        침해할 우려가 있는 경우
  • 3. 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이
        곤란한 경우로서 고객이 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  •  
  • 제13조 (권익침해 구제방법)
  • 고객은 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 1. 개인정보 분쟁조정위원회
  • 2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(www.118.or.kr/국번없이 118)
  • 3. 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr/02-3480-3573)
  • 4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/1566-0112)
  •  
  • 제14조(개인정보 보호책임자 등)
  • ① 기보는 개인정보의 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 아래와 같이 지정하여
        운영하고 있습니다.
  • 구 분 개인정보관리ㆍ보호인 겸 개인정보 보호 책임자
    소속 / 직책 전산정보부 / 본부장
    성 명 박 병 규
    전화번호 / FAX 051-606-7580 / 051-639-7619
  • ② 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 및 문의사항을 처리하기 위하여 담당부서를
        두고 있습니다.
  • ※개인정보 열람/정정ㆍ삭제/처리정지 요구 접수부서 및 담당자
  • 담당부서 직책 성명 전화번호 팩스번호
    전산정보부 팀장 김재윤 051-606-7608 051-639-7619
    차장 이상신 051-606-7615
  • ③ 기보는 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구 등 관련 담당자를 지정하거나 변경하는 경우
        지정 및 변경 사실, 성명과 부서의 명칭, 전화번호 등 연락처를 인터넷 홈페이지에 공지토록
        하겠습니다.
  •  
  • 제15조(개인정보 처리방침 시행ㆍ공고)
  • ① 이 개인정보 처리방침은 2014년 4월 15일부터 적용됩니다.
  • ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
  • - 2011.11.24 ~ 2014. 4.14.적용 이전 개인정보 처리방침 보기
  • - 2014. 4.15 ~ 2015. 6.12.적용 이전 개인정보 처리방침 보기
  • - 2015. 6.13 ~ 2016. 2.10.적용 이전 개인정보 처리방침 보기
  • - 2016. 2.11 ~ 2016. 6.22.적용 이전 개인정보 처리방침 보기
  • - 2016. 6.23 ~ 2017. 8.13.적용 이전 개인정보 처리방침 보기
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